För lite sedan läste jag i tidningen om en kvinna som lämnat in ett brev hos ett postombud och betalat den begärda summan för frankering. Inte desto mindre fick kvinnan brev från Postnord om att hennes försändelse var felfrankerad och hon måste betala in mer pengar. Ska man inte lita på att postombuden kan sin sak, undrade kvinnan.
Jag tror att det är Postnord vi inte kan lita på. För nu har samma sak hänt mig. Jag gick till Hemköp i Uppsala och skickade ett brev som med postombudets hjälp fick rätt frankering: 88 kr.
Döm om min förvåning när jag får brev från Postnord: eftersom mitt brev var frankerat för bara 66 kr ska jag punga ut med ytterligare 22 kr plus en eftertaxeringsavgift på 55 kr. Jag betalade för jag ville att brevet med julklapp skulle komma fram före julaton. Men jag kan inte stillatigande ta emot befängda anklagelser och har skickat Postnord ett brev med motbevisning: en bild på det frankerade brevet (som jag bad den lille mottagarens mamma att knäppa).
Kommer Postnord att betala tillbaka pengarna? Jag bad om 77 kr. Jag borde ha lagt på kostnaden för brevportot och kallat det en reklamationstaxeringsavgift.
